日前，昌福線因施工無法駛?cè)肽喜髡?、影響大量動車組列車運(yùn)行，江西長運(yùn)開通南昌至撫州2條“站點(diǎn)巴士”線路，主動應(yīng)對鐵路施工帶來的階段性交通中斷，發(fā)揮公路客運(yùn)靈活優(yōu)勢，保障區(qū)域民生出行不斷檔。

據(jù)了解，昌福線唐村線路所施工至2026年1月26日，調(diào)整92.5對列車（停運(yùn)29.5對、改線32對、變更區(qū)段12對等），對撫州、吉安、贛州方向客運(yùn)班線均有影響，尤其是撫州方向，由于兩地相隔距離較近，旅客出行需求較大，江西長運(yùn)下屬撫州長運(yùn)快速響應(yīng)，做交通網(wǎng)絡(luò)的“靈活補(bǔ)丁”，在施工啟動當(dāng)日開通撫州客運(yùn)中心站、撫州客運(yùn)總站直達(dá)南昌長途汽車西站2條線路，快速組織資源進(jìn)行有效補(bǔ)充和銜接，確保了南昌與撫州兩地間交通聯(lián)系不中斷，保障了民眾的基本出行需求。

精準(zhǔn)匹配多元民生需求。線路采用“多點(diǎn)對多點(diǎn)”的創(chuàng)新服務(wù)模式，在南昌和撫州兩地的核心區(qū)域、人流密集區(qū)靈活設(shè)置多個站點(diǎn)，覆蓋日常通勤、就醫(yī)、辦事、探親等多元化的民生出行場景；40元票價也力求在舒適性與經(jīng)濟(jì)性之間找到平衡，體現(xiàn)惠民理念。

保障運(yùn)輸服務(wù)高效可靠。江西長運(yùn)依托數(shù)字化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，考慮到旅客持續(xù)的出行需求，對車輛班次安排密度進(jìn)行關(guān)注，目前每日雙向各12個班次（根據(jù)市場需求隨時調(diào)整）；另一方面，乘客可以通過“贛悅行”或“滴滴出行”平臺進(jìn)行線上購票和查詢。這種智慧化的運(yùn)營手段，不僅方便了乘客規(guī)劃行程，也有助于企業(yè)根據(jù)實(shí)時客流數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化調(diào)度，確保服務(wù)的高效與可靠，使得這條“交通補(bǔ)丁”線路能夠持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)揮其民生保障作用。

線下推廣助力出行。撫州長運(yùn)組織干部員工深入各站點(diǎn)開展線路推廣地推活動。地推人員熱情主動地向過往市民詳細(xì)介紹最新線路信息，包括發(fā)車時間、經(jīng)停站點(diǎn)等，并耐心演示“贛悅行”“滴滴出行”微信小程序的線上購票流程，手把手指導(dǎo)市民完成注冊登錄、班次查詢及支付操作。地推人員積極引導(dǎo)旅客合理規(guī)劃行程，針對不同出行需求推薦最優(yōu)乘車方案，邀請市民收藏購票平臺，以便便捷享受“指尖上的出行服務(wù)”，同時貼心提醒旅客關(guān)注節(jié)假日班次調(diào)整信息，提前購票。